Formations

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L’art de convaincre

Formation en 1 à 5 jours selon vos besoins

Cette formation vous aidera à renforcer votre pouvoir de conviction au quotidien.
Constituée de 5 modules d’une journée elle se déploie sur 5 mois pour permettre aux participants de mûrir et de pratiquer dans leur sphère professionnelle et personnelle les acquis de chaque jour.
Jour 1 : ETRE SOI
Jour 2 : ETRE PRÉPARÉ
Jour 3 : ETRE AVEC
Jour 4 : ETRE CRÉATIF
Jour 5 : ETRE CONVAINCANT

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Devenez l’orateur
que vous êtes!

Formation en 2 jours

Cette formation vous aidera à être plus confiant, plus libre et plus convaincant lors de vos prises de parole en public.
Elle vous donnera également des clefs pour préparer des supports écrits et audiovisuels percutants.
Vous passerez 80 % de votre temps à faire des exercices et vous recevrez des conseils très personnalisés.

« Les évaluations de cette formation qui permet des mises en situation bienveillantes, desinhibantes et constructives sont excellentes » Sophie Poulet, Responsable Formation Valeo La Verrière.

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Soignez la relation
avec vos clients

De la satisfaction à la fidélisation

Cette formation donne à tous ceux qui sont en contact avec des clients la possibilité :

  • D’évaluer la qualité et l’efficacité commerciale de la relation qu’ils établissent avec leurs interlocuteurs
  • D’améliorer les aspects comportementaux de qui permettent, dans une relation de vente, à un prospect/client d’être en confiance, reconnu, satisfait, enchanté, fidélisé.

Sa durée est de 1 à 5 jours selon les besoins.

L’efficacité de la formation suppose une réelle implication de la DRH ainsi que des managers concernés. La formule « 5 jours » se déploie sur plusieurs mois et suppose des allers et retours entre la salle de formation et le ou les lieux où s’exerce effectivement la relation client.

machine à écrire

Racontez votre histoire avec succès

Vous saurez, après avoir suivi cette formation, qu’une bonne histoire vaut souvent mieux que de longs discours.
Cette formation a été testée et approuvée par le Centre des Jeunes dirigeants. Elle les aide à relire et à donner du sens à l’histoire de leur entreprise.
Elle leur donne également des outils concrets (STORY TELLING) pour communiquer au mieux ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

« La formation au Story Telling dispensée par Philippe Lamblin m’a apporté de précieux outils pour rendre notre communication d’entreprise plus captivante et enthousiasmante tant vis-à-vis de nos collaborateurs que de nos autres parties prenantes. » Antoine Bresson, Président de Vertex Investment.

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L’art d’improviser

Que feriez-vous à leur place, vous ?
Dans le monde en mutation qui est le nôtre, il faut savoir s’adapter, écouter, discerner, prioriser, réagir, décider, coopérer, saisir les opportunités, croire, inventer, faire avec, oser, communiquer, faire des erreurs et en tirer profit, tenir bon, trouver de nouvelles solutions.
Comme dans l’improvisation … qui est  un excellent moyen de :
S’entrainer à la négociation (sa dimension comportementale notamment)
Entretenir son Média training (effectué en collaboration avec un journaliste partenaire)
Poser un regard neuf et créatif sur votre équipe et votre environnement grâce à la technique du clown (Module « Team clown » animé avec Amélie de Saint-Quentin)

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Créez une relation positive

Formation en 1 ou 2 jours

Au terme de la formation vous saurez :

Mieux comprendre votre mode de fonctionnement relationnel – émotionnel et celui des autres.
Maîtriser la grammaire de la relation à l’autre : L’Ecoute, la Reformulation, l’Argumentation, la Gestion du conflit, la Recherche de solutions.
Méthodologie : 20 % de théorie. 80 % d’exercices.

Contact

10 rue de Penthièvre
75008 Paris
06 11 85 42 78
N° de déclaration d'existence : 11 75 41919 75, obtenu auprès de la Direction régionale du travail, de l'emploi et de la formation professionnelle. (Préfecture d'île de France)